Pengguna Samsung Galaxy S23 dan S23 Ultra Keluhkan Garis Hijau Setelah Update

Nusantaratv.com - Sejumlah pengguna Samsung Galaxy S23 Ultra melaporkan munculnya masalah garis hijau pada layar perangkat mereka. 

Beberapa di antaranya membagikan pengalaman di media sosial, termasuk akun X @SamsungSWUpdate, yang menunjukkan gambar Galaxy S23 dan S23 Ultra yang terkena dampak tersebut.

Dilansir dari Gizmochina, Senin (10/3/2025), para pengguna yang mengalami masalah ini mengungkapkan perangkat mereka tidak mengalami kerusakan fisik seperti jatuh atau terkena air. 

Banyak laporan yang menyebutkan masalah garis hijau ini muncul setelah melakukan pembaruan perangkat lunak.

Kondisi ini menambah frustrasi pengguna, mengingat kampanye penggantian layar gratis dari Samsung untuk masalah serupa sudah berakhir. 

Salah satu pengguna di forum komunitas mencatat, "Setelah saya memperbarui perangkat ke patch keamanan November, garis hijau muncul pada layar Galaxy S23 saya pagi ini," meskipun tidak ada masalah sebelumnya.

Beberapa laporan lain juga mencatat hal serupa, dengan garis hijau muncul tiba-tiba setelah pembaruan perangkat lunak, meskipun sebagian besar perangkat yang terpengaruh tampaknya memerlukan penggantian layar.

Ironisnya, meskipun Samsung berkomitmen untuk memberikan pembaruan perangkat lunak hingga hampir satu dekade, banyak pengguna yang merasa khawatir akan potensi masalah yang muncul, terutama karena risiko terhadap keamanan data mereka jika tidak memperbarui perangkat.

Penting dicatat jika masalah garis hijau ini tidak hanya terjadi pada perangkat Samsung. Tahun lalu, sejumlah pengguna OnePlus juga mengalami masalah serupa, namun perusahaan tersebut memberikan solusi dengan penggantian layar gratis dan garansi seumur hidup.

Kini, perhatian tertuju pada langkah selanjutnya dari Samsung dalam mengatasi masalah ini.