Nusantaratv.com - Wakil Presiden (Wapres) Gibran Rakabuming Raka membuka layanan pengaduan masyarakat secara terbuka untuk umum.
Layanan yang diberi nama "Lapor Mas Wapres" itu dilakukan dengan dua cara. Pertama, masyarakat bisa langsung hadir ke Istana Wapres. Kedua, bisa melalui pesan WhatsApp (WA).
Layanan pengaduan itu akan resmi beroperasi pada Senin, 11 November 2024. Gibran mengumumkan layanan tersebut melalui akun Instagram pribadinya @gibran_rakabuming, pada Minggu, 10 November 2024.
"Kepada yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia. Mulai besok, saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum," tulis putra sulung mantan Presiden Joko Widodo (Jokowi) itu dalam keterangan foto, dikutip Minggu (10/11/2024).
Dia mempersilakan masyarakat yang berkepentingan melapor agar datang langsung ke Istana Wapres, Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat. Layanan laporan di Istana Wapres itu dibuka pada Senin hingga Jumat, pukul 08.00-14.00 WIB.
"Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya. Jadwalnya dari hari Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB," lanjutnya.
Selain itu, laporan pengaduan dari warga juga bisa dilakukan lewat WhatsApp pada nomor 081117042207. "Kami juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster," sebut Gibran.