Menag Lukman: Mohon Maaf Atas Kekurangan

Sebanyak 410 jamaah haji asal Kabupaten Bogor, Jawa Barat (Jabar) ini dijadwalkan terbang ke Tanah Air dengan Saudi Airlines pukul 08.15 WAS.
Menag Lukman: Mohon Maaf Atas Kekurangan
Menag Lukman melepas kepulangan jamaah haji Indonesia. (Dok. Humas Kemenag)

Jakarta, Nusantaratv.com - Fase pemulangan jamaah haji Indonesia dimulai. Kloter satu Embarkasi Jakarta - Bekasi (JKS 01) dilepas Menteri Agama (Menag) Lukman Hakim Saifuddin pada pukul 23.30 waktu Arab Saudi (WAS).

Sebanyak 410 jamaah haji asal Kabupaten Bogor, Jawa Barat (Jabar) ini dijadwalkan terbang ke Tanah Air dengan Saudi Airlines pukul 08.15 WAS.

"Selaku amirul hajj, atas nama seluruh petugas haji, kami memohon maaf kepada seluruh jamaah haji Indonesia. Kami masih jauh sempurna. Banyak kelemahan dan kekurangan kami dalam mengurus hampir 214 ribu jamaah di negeri orang yang tradisi, budaya, dan cuacanya berbeda," ujar Menag Lukman di Misfalah-Makkah, dikutip situs resmi Kemenag, Sabtu (17/8/2019).

"Kami sadari keterbatasan kami. Kalau ada yang merasa tidak puas, kami mohon maaf," sambungnya. 

Menurutnya, layanan, bimbingan, dan fasilitas yang telah diterima jamaah selama di Saudi adalah hal maksimal yang bisa diberikan. Jika ada kekurangan, agar dimaafkan.

Sejumlah peningkatan layanan diberikan oleh pemerintah dalam penyelenggaraan haji tahun ini. Selama di Makkah misalnya, jamaah mendapat layanan katering sebanyak 40 kali. Menu katering dilengkapi dengan masakan khas daerah seiring dengan pemberlakuan penempatan hotel jamaah dengan sistem zonasi. 

Transportasi bus shalawat kini juga melayani seluruh jamaah haji dari hotel ke Masjidil Haram. Peningkatan layanan juga terjadi di Arafah. Tenda tempat wukuf jamaah haji Indonesia dilengkapi pendingin ruangan (AC).

"Tinggalkan kekurangan kami di sini. Jangan dibawa ke Tanah Air. Dan, tetap jaga hubungan silaturahim," tukas politisi Partai Persatuan Pembangunan (PPP) itu.